Връщане и замяна

В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като заяви основателни причини, и като са спазени следните условия:

  1. Запазен добър търговски вид, напълно запазена опаковка (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена);
  2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба;
  3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива;
  4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки);
  5. Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници;
  6. Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост! Възстановяването на сумата става с паричен превод в рамките на 5 работни дни от датата на получаване на пратката.